Dernière mise à jour : 13 avril 2026
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En cas de produit défectueux, non conforme ou endommagé lors du transport, le Client dispose d'un délai de 48 heures après réception pour formuler une réclamation auprès du service client. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée pour les produits correctement livrés et conformes.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la législation en vigueur. Tout défaut de conformité doit être signalé dans les meilleurs délais.
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Les présentes CGV sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux de Conakry seront compétents.
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